Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines

Die AGB's gelten für jede Art von Bestellungen bei SST Schärf & Schleiftechnik AG Basel (SST AG Basel): Telefonisch, Fax- und Mailbestellungen, per Postwege sowie Onlinebestellungen.

Alle Leistungen, die von SST AG Basel und Onlineshop sstag.ch für den Kunden erbracht werden, erfolgen ausschliesslich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie zwischen SST AG Basel und Onlineshop sstag.ch und Kunde schriftlich vereinbart wurden.

2. Vertragsschluss

Die Angebote des Onlineshops im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, im Onlineshop Waren zu bestellen.
Durch die Bestellung der gewünschten Waren im Internet gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
Bestellen können Sie rund um die Uhr über diese Website. Wir behalten uns vor, Ihre Bestellung ohne entsprechende Benachrichtigung nur insoweit auszuführen, als am Warenlager tatsächlich verfügbare Ware vorhanden ist.

3. Lieferzeiten

Alle Artikel werden umgehend, sofern ab Lager verfügbar, ausgeliefert.
Die Lieferzeit innerhalb der Schweiz beträgt in der Regel bis zu 5 Werktage. Einige Artikel haben eine längere Lieferzeit. Sollte ein Artikel kurzfristig nicht verfügbar sein, informieren wir Sie per E-Mail über die zu erwartende Lieferzeit, sofern uns eine Adresse von Ihnen vorliegt.
Bei Lieferverzögerungen, wie beispielsweise durch höhere Gewalt, Verkehrsstörungen und Verfügungen von hoher Hand, sowie sonstige von uns nicht zu vertretende Ereignisse, kann kein Schadensersatzanspruch gegen uns erhoben werden.

4. Verpackungs- und Versandkosten

Für Lieferung innerhalb der Schweiz siehe unter Liefer- und Versandkosten.
Ins Ausland wird ausschliesslich nur gegen Vorkasse geliefert. Die Versandkosten werden Ihnen nach Bestelleingang mitgeteilt.

Zurzeit wird im Online-Shop eine Versandkostenumstellung vorgenommen.
Aus diesem Grund können abweichende Lieferkosten in Ihrem Online-Warenkorb angezeigt werden. Bitte beachten Sie vor Bestellungsabschluss die Liefer- und Versandkosten.

5. Zahlung

Neukunden sowie Neu- und bestehende Kunden mit Auftragswert unter CHF 80.00 netto exkl. MwSt. nur gegen Vorkasse oder aktuellen Betreibungsauszug.

Alle Preise sind zzgl. die gesetzliche Mehrwertsteuer von derzeit 8%.

Die Zahlung bei Lieferung innerhalb der Schweiz ist per:

  • Rechnung / Zahlung rein netto nach erhalt der Rechnung
  • Vorkasse per Überweisungen auf unser Konto. (siehe Impressum)

Zahlung auf Rechnung: Die Zahlung erfolgt rein netto nach Erhalt der Rechnung.
Bei Verzug kann ein Verzugszins von 5% ab dem Rechnungsdatum erhoben werden. Für jede Mahnung wird eine Gebühr von CHF 10.00 erhoben.

Bei Zahlung per Vorkasse erhalten Sie von uns eine E-Mail mit den genauen Rechnungsdaten. Bitte bei einer Vorkassenzahlung als Verwendungszweck die Bestellnummer angeben.
Bitte tragen Sie deshalb unbedingt Ihre E-Mailadresse und/oder Ihre Telefonnummer in das Bestellformular ein damit wir mit Ihnen in Kontakt treten können.
Bitte geben Sie bei Zahlung Ihrer Rechnung als Verwendungszweck Ihre Kunden- und Rechnungsnummer an, damit wir Ihren Zahlungseingang der Bestellung zuordnen können.

Bei Nachnahmelieferungen erhebt die Schweizer Post eine zusätzliche Nachnahmegebühr die vom Empfänger zu entrichten ist.

Lieferungen ins Ausland, nur gegen Vorkasse.

6. Rücksendungen

Können nur nach vorheriger Rücksprache mit uns angenommen werden und müssen schriftlich begründet werden.
Ware und Originalverpackung müssen in einem einwandfreien Zustand sein. Für den Aufwand und die enstehenden Unkosten werden min. 30% vom Warenwert in Rechnung gestellt.
Die Kosten für den Transport und der Rücksendung trägt in diesem Fall der Vertragspartner, es sei denn, das gelieferte entspricht nicht der bestellten Ware.

7. Gewährleistung

Sollten Transportschäden an der Ware festgestellt werden, hat der Empfänger unverzüglich Schadensmeldung gegenüber dem Frachtführer (Versanddienst) zu machen.
Sonstige erkennbare Transportschäden sind spätestens innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware uns gegenüber schriftlich geltend zu machen. Wir haften nicht für Mängel die infolge fehlerhafter Handhabung, normaler Abnutzung oder durch Fremdeinwirkung entstanden sind.
Bei Reparaturen an der Ware in Eigenleistung oder durch Dritte ohne unser schriftliches Einverständnis erlischt der Gewährleistungsanspruch an uns.

8. Haftungsbeschränkung

Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Kunden, gleich aus welchen Rechtsgründen, ausgeschlossen.
Der Onlineshop SST AG Basel haftet deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haftet  Onlineshop/SST AG Basel nicht für den entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Kunden. Soweit die vertragliche Haftung vom Onlineshop/SST AG Basel ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.

Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht oder ein Personenschaden vorliegt. Sie gilt ferner dann nicht, wenn der Besteller gesetzlich geregelte Ansprüche geltend macht. Die Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes bleiben hiervon unberührt.

Sofern der Onlineshop/SST AG Basel fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt, ist die Ersatzpflicht für Sachschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt.
Ist die Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung erfolgt, ist der Besteller dazu verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 30 Tagen an den Onlineshop/SST AG Basel auf Kosten des selben zurückzusenden.
Die Rücksendung der mangelhaften Ware hat nach den gesetzlichen Vorschriften zu erfolgen. Der Onlineshop/SST AG Basel behält sich vor, unter den gesetzlich geregelten Voraussetzungen Schadensersatz geltend zu machen. Die Verjährungsfrist beträgt zwei Jahre. Fristbeginn erfolgt mit Lieferung der Sache.

9. Datenschutz

Die von Ihnen übermittelten Daten werden von uns ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellungen verwendet. Alle Ihre Daten werden von uns streng vertraulich behandelt. Eine Weitergabe der Daten an Dritte (z.B. Versanddienste) erfolgt von uns nur, sofern dies für die Auftragsabwicklung erforderlich ist.
Die Bestelldaten werden verschlüsselt und gesichert übertragen, wir übernehmen jedoch keine Haftung für die Datensicherheit während dieser Übertragungen über das Internet (z.B. wegen technischer Fehler des Providers) oder für einen eventuellen kriminellen Zugriff Dritter auf Dateien unserer Internetpräsenz.
Zugangsdaten für das Kunden-Login, die auf Wunsch des Kunden an diesen übermittelt werden, sind vom Kunden streng vertraulich zu behandeln da wir keinerlei Verantwortung für die Nutzung und Verwendung dieser Daten übernehmen.

10. Copyright

Alle dargestellten Fremdlogos, Bilder und Grafiken sind Eigentum der entsprechenden Firmen und unterliegen dem Copyright der entsprechenden Lizenzgeber.
Sämtliche auf diesen Seiten dargestellten Fotos, Logos, Texte, Berichte, Scripte und Programmierroutinen, welche Eigenentwicklungen von uns sind oder von uns aufbereitet wurden, dürfen nicht ohne unser Einverständnis kopiert oder anderweitig genutzt werden. Alle Rechte vorbehalten.

11. Sonstiges

Wir haben keinen Einfluss darauf, wenn Artikel von unseren Lieferanten aus dem Programm genommen werden und somit nicht mehr lieferbar sind oder in Art und Ausführung geändert wurden.
Sollte uns vom Lieferanten ein Ersatzartikel angeboten werden, so werden wir Sie darüber informieren. Ein Schadensersatzanspruch wegen nicht mehr lieferbarer Artikel kann nicht gegen uns geltend gemacht werden. Preisänderungen einzelner Artikel behalten wir uns vor.

12. Gültigkeit der AGB`s

Mit einer Bestellung werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Onlineshops/SST AG Basel anerkannt.
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, aus welchem Grund auch immer, nichtig sein, bleibt die Geltung der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Mündliche Absprachen bedürfen der schriftlichen Bestätigung. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich nicht anders geregelt, Basel.